Effektives Konfliktmanagement in herausfordernden Situationen der Ausbildung

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Produktnr.::

TP-0226

Dauer:

1 Tag

Preis

Teilnehmergebühr (extern):

665,00 € (zzgl. MwSt)

Zusammenfassung

Die Grundsituation menschlichen Zusammenseins ist potentiell konflikthaft. Ein effektiver Umgang mit Konflikten - insbesondere in der Ausbildung - nimmt die Konfliktpartner ernst und zeigt sich offen für die unterschiedlichen Erfahrungen, Bedürfnisse und verschiedenen Perspektiven. Gleichzeitig sind strukturiertes Denken und beharrliches Durchdringen und Verstehen-Wollen der Konfliktproblematik wichtige Voraussetzungen zur Lösungsfindung.

Lernziele

Frühzeitig (schwelende) Konflikte im Ausbildungs-/Arbeits-Umfeld erkennen, ansprechen und nach Lösungen suchen
Typ- und persönlichkeitsspezifische Konflikt-Muster kennenlernen und die eigenen Konfliktbewältigungsstrategien reflektieren
Widerstände als potentielle Ressourcen sehen und im Klärungsprozess nutzen sowie die emotionale Ebene im Lösungsprozess berücksichtigen
Methoden kooperativer Konfliktklärung kennen und anwenden können

Inhalt

Indikatoren für Konflikte und Umgang mit Konflikten
Emotionale Reaktionen in Konfliktsituationen
Konfliktmuster - Welcher Konflikt-Typ bin ich
Konflikt-Eskalation - Abwehrmechanismen und ihre Dynamiken
Lösungsorientierte Konfliktklärung - Konfliktgespräch und Konfliktmoderation

Hinweise zum Inhouse-Training

Seminardauer: 1 Tag

Die angegebene Teilnahmegebühr beinhaltet

ein gemeinsames Mittagessen pro vollem Seminartag,
Gebäck und Heißgetränke/Säfte,
umfangreiche Arbeitsunterlagen,
WLAN und
kostenfreie Parkplätze.

Für dieses Training ist CURRENTA BILDUNG verantwortlich.

Hinweise

Für dieses Training ist CURRENTA BILDUNG verantwortlich.

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Zielgruppe

Hauptamtliche und betriebliche Ausbilder und weitere Interessierte.

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Elisabeth Schmidt

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+49 214 313 94845
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