Effektives Konfliktmanagement in herausfordernden Situationen der Ausbildung
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Zusammenfassung
Die Grundsituation menschlichen Zusammenseins ist potentiell konflikthaft. Ein effektiver Umgang mit Konflikten - insbesondere in der Ausbildung - nimmt die Konfliktpartner ernst und zeigt sich offen für die unterschiedlichen Erfahrungen, Bedürfnisse und verschiedenen Perspektiven. Gleichzeitig sind strukturiertes Denken und beharrliches Durchdringen und Verstehen-Wollen der Konfliktproblematik wichtige Voraussetzungen zur Lösungsfindung.
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