Kundenfokus als Erfolgsfaktor
trainingproduct
Produktnr.: |
20502157 |
|
| Dauer: | 8 Stunden | |
| Teilnehmer max.: | 12 | |
Preis
| Teilnehmergebühr (extern): | 865,00 € (zzgl. MwSt) |
Zusammenfassung
Aktivierung des kundenfokussierten Mindsets, wie gestalte ich den Weg vom internen Unterstützer zum Kunden gewinnenden Dienstleister.
Inhalt
- Customer Journey
- User Stories
- Requirements Engineering
Hinweise
Für dieses Training ist CURRENTA BILDUNG verantwortlich. Bitte wenden Sie sich bei organisatorischen Fragen an Brigitte Ekert, CUR-SIT-SER-BIL-FB, Telefon: +49 214 2605 76328, brigitte.ekert@currenta.de und für weitergehende, inhaltliche Fragen an Jens Hauber, CUR-SIT-SER-BIL-FB, Telefon: +49 214 2605 24578, jens.hauber@currenta.de
Auskünfte
Bei organisatorischen Rückfragen wenden Sie sich bitte an:
Brigitte Ekert
Currenta GmbH & Co. OHG
+49 214 2605 76328brigitte.ekert@currenta.bizBei inhaltlichen Rückfragen wenden Sie sich bitte an:
Jens Hauber
Currenta GmbH & Co. OHG
+49 214 2605 24578jens.hauber@currenta.bizGerne beantworten wir Ihre Fragen.
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