Wissensmanagement sinnvoll einsetzen

In diesem Zweitagesworkshop werden zunächst grundlegende Kenntnisse über das Wissensmanagement vermittelt. Im Fokus steht dabei die eigens entwickelte BUFFET-Methode®.

Daneben geht es vorrangig um die Entwicklung einer für das Team oder die Abteilung passenden internen Wissensmanagement-Strategie. Es wird zunächst der Status Quo analysiert und darauf aufbauend gemeinsam ein neues Selbstverständnis und eine Verbindlichkeit für den Umgang mit Informationen und Wissen entwickelt (Wissenskultur).

Damit einhergehend wird eine Struktur und Handhabung mit bereits vorhandenen IT-Systemen zur Förderung einer proaktiven Informationsweitergabe und effizienten Wissenssicherung festgelegt.

Im zweitägigen Workshop widmen sich die Teilnehmenden den folgenden Inhalten:

• Grundlagen des Wissensmanagements
• Die BUFFET-Methode®
•  Analyse des Status Quo
• Entwicklung einer internen Strategie zum Umgang mit Informationen und Wissen
• Gemeinsame Entwicklung einer Wissenskultur
• Gemeinsame Definition zur Nutzung vorhandener IT-Systeme

• Alle Teams, die den Umgang mit Wissen, die Informationsweitergabe und die damit einhergehende proaktive Nutzung der IT-Systeme verbessern wollen
• Alle Abteilungen, in denen das Sichern und der Austausch von Wissen verbessert werden muss
• Führungskräfte und Geschäftsführer:innen

Während des Trainings wurden kontinuierlich Verständnisfragen gestellt.